IIICómo elegir un detective

No existe una norma europea única para los detectives privados. Cada país decide por su cuenta, y las diferencias son grandes.¹

En España un detective privado necesita una titulación reconocida y una habilitación del Ministerio del Interior, según la Ley de Seguridad Privada de 2014.² En Francia necesita una autorización del CNAPS, el organismo público que supervisa la seguridad privada.⁴ En Italia la agencia necesita una autorización de la prefectura. En Alemania no existe una licencia como tal: la agencia se registra como empresa y las autoridades comprueban la fiabilidad de su titular. En el Reino Unido una ley de 2001 permitió crear una licencia para detectives, pero nunca se ha puesto en marcha.¹³

Así que un número de licencia es buena señal donde existen licencias, y su ausencia dice poco donde no existen. Las preguntas siguientes le dirán más.

Seis preguntas que vale la pena hacer

¿Me dará un contrato por escrito? Debe indicar el encargo, el plazo, el precio y lo que recibirá al final.

¿Quién trabajará realmente en mi caso? Debe saber si el caso se queda en la agencia o pasa a otra persona.

¿Cómo protegerán mi información? Su nombre y su historia son datos personales, y la agencia responde de ellos.

¿Qué recibiré al final? Un resultado útil es un informe escrito con fechas, lugares, fotografías y documentos con los que un abogado pueda trabajar.

¿Qué es lo que no harán? Una agencia seria responde a esto sin dudar.

¿Cómo nos mantendremos en contacto? Debe saber con qué frecuencia tendrá noticias del detective, y por qué medio.

Una agencia seria responde sin dudar a la pregunta «¿qué es lo que no harán?».

Señales para marcharse

Desconfíe de quien promete un resultado antes de conocer los detalles, ofrece registros de llamadas, contraseñas o acceso a los mensajes de alguien, pide dinero en efectivo sin contrato o no sabe decirle dónde está su oficina. Cualquiera de estas cosas significa que el trabajo será ilegal o que nunca se hará.

Las asociaciones profesionales son otra buena señal. En el Reino Unido, por ejemplo, el Institute of Professional Investigators mantiene un directorio de sus miembros y les exige un código de conducta.⁵ Ser miembro no sustituye a las preguntas anteriores, pero demuestra que la agencia acepta que se la mida con un estándar.