IIIComo escolher um investigador

Não existe uma regra europeia única para os detetives privados. Cada país decide por si, e as diferenças são grandes.¹

Em Espanha, um detetive privado precisa de uma formação reconhecida e de uma habilitação do Ministério do Interior, ao abrigo da lei de segurança privada de 2014.² Em França, um investigador precisa de uma autorização do CNAPS, o organismo público que supervisiona a segurança privada.⁴ Em Itália, uma agência precisa de uma autorização da prefeitura. Na Alemanha não há uma licença propriamente dita: a agência regista-se como empresa e as autoridades verificam a idoneidade do titular. No Reino Unido, uma lei de 2001 tornou possível licenciar investigadores, mas o regime nunca chegou a ser aplicado.¹³

Um número de licença é, portanto, um bom sinal onde as licenças existem, e a sua ausência diz pouco onde não existem. As perguntas seguintes dizem mais.

Seis perguntas que vale a pena fazer

Dão-me um contrato por escrito? Deve indicar a tarefa, o prazo, o preço e o que vai receber no fim.

Quem vai realmente trabalhar no meu caso? Deve saber se fica na agência ou se passa para outra pessoa.

Como vão proteger a minha informação? O seu nome e a sua história são dados pessoais, e a agência é responsável por eles.

O que vou receber no fim? Um resultado útil é um relatório escrito com datas, lugares, fotografias e documentos com que um advogado possa trabalhar.

O que é que não fazem? Uma agência séria responde a isto sem hesitar.

Como vamos manter o contacto? Deve saber com que frequência e por que meio terá notícias do investigador.

Uma agência séria responde sem hesitar à pergunta «o que é que não fazem?».

Sinais para ir embora

Desconfie de quem promete um resultado antes de conhecer os pormenores, oferece registos de chamadas, palavras-passe ou acesso às mensagens de alguém, pede dinheiro vivo sem contrato ou não sabe dizer-lhe onde fica o escritório. Cada um destes sinais quer dizer que o trabalho será ilegal ou nunca será feito.

As associações profissionais são outro bom sinal. No Reino Unido, por exemplo, o Institute of Professional Investigators mantém um diretório dos seus membros e exige-lhes um código de conduta.⁵ Ser membro não substitui as perguntas acima, mas mostra que a agência aceita ser medida por um padrão.